FAQ — ответы на вопросы о кондиционерах

Пошаговая инструкция доступна по этой ссылке.

Обычно кондиционер нуждаются в заправке тогда, когда он перестаёт должным образом охлаждать. Это говорит о падении давления хладагента (фреона) в системе. Есть фирмы, которые пугают клиентов тем, что если ежегодно не заправлять кондиционер, то это приведёт к его поломке или выходу из строя, но это неправда.

В нашей практике встречаются случаи, когда кондиционеры не заправляли по 6-8 лет, и при этом они прекрасно работают. При качественно сделанном монтаже кондиционера в заправке он будет нуждаться крайне редко.

Что же касается обслуживания кондиционера, то оно необходимо. Кондиционер работает как пылесос — прогоняет через себя комнатный воздух и забивается пылью, поэтому фильтры внутреннего блока нуждаются в периодической чистке. Подробная программа обслуживания и цены здесь.

Инвертор — это более продвинутая электроника управления кондиционером.

Не погружаюсь в технические термины, её можно охарактеризовать 3 словами – это энергосбережение, низкие шумовые показатели и способность работать при низких температурах.

Инвертор потребляет в среднем на 30% электроэнергии меньше, чем стандартная ON/OFF система. То есть, если обычный кондиционер модели 09 (2,5 Квт) не зависимо от бренда потребляет 800 – 950 Вт/ч, то инвертор будет потреблять 450 – 650 Вт/ч в зависимости от режима работы, который Вы зададите.

Второй важнейший плюс инвертора — плавный пуск компрессора. А значит, плавный пуск вентилятора и его работу на малых оборотах, что в разы уменьшает шумность внешнего блока и создаваемый им воздушный поток.

И третьим плюсом инвертора можно считать его способность работать на тепло или холод при низких температурах, порядка -15°.

Со всеми моделями инверторных кондиционеров можно ознакомиться в нашем каталоге.

У нас в блоге есть подробная статья «Чем инвертор отличается от обычного кондиционера: 3 веских причины купить». Описываем, в каких случаях инвертор действительно будет верным решением.

Бесспорно, есть  хорошие мастера-частники, которые установят Вам кондиционер за скромную плату.

Но подводные камни кроются в гарантии: если вдруг после установки кондиционера с ним что-либо случится, такой кондиционер автоматически слетает с гарантии. Ведь частные мастера не имеют лицензии и дилерского договора с поставщиком.

И даже если в сервис-центре Вам сделают заключение, что поломка получилась из-за некачественного монтажа, то вернуть деньги за работу в случае с частным мастером, будет очень сложно.

К сожалению, кондиционер — это не чайник, его так просто не взять в руки, не отнести в сервис центр. Для выявления неисправности придётся обращаться либо также к частникам, которые ни за что не отвечают, либо в профильные организации, занимающиеся кондиционерами, которые сделают демонтаж, отвезут кондиционер в сервис-центр, отремонтируют его там, привезут обратно и установят. Вся эта процедура обойдётся в круглую сумму, часто в полную стоимость нового кондиционера. С подробной информацией о вариантах установки и ценах можно ознакомиться здесь. 

А так, риск — дело благородное, господа.

При обслуживании кондиционера нам часто приходится сталкиваться с данной проблемой.

Она возникает из-за того, что при длительном использовании кондиционера во влажной среде испарителя размножаются и процветают плесень, различного рода грибки, которые и издают неприятный запах.

Для его удаления мы используем специализированные химические ратворы и паровую машину.

В домашних условиях самостоятельно можно попробовать избавиться от нежелательного запаха путём обработки из бытового пульверизатора испарителей внутреннего блока мыльным раствором с добавлением спирта.

Кондиционер, как и любая техника, нуждается в обслуживании. Если вовремя проводить чистку, можно обеспечить ему долголетний срок службы и максимальную эффективность работы.

Для внутреннего блока мы рекомендуем проводить работы по очистке фильтров.

Для внешнего блока рекомендуем чистить щеткой испаритель внешнего блока.

Также, если вы заметили, что кондиционер перестал эффективно охлаждать, это сигнал к тому, что его пора заправить. Существует целый ряд дополнительных мероприятий по обслуживанию кондиционеров. Мы подробно описали, что входит в стандартное обслуживание на нашем сайте.

Момент, когда уже пора чистить фильтры внутреннего блока от пыли, Вы можете определить самостоятельно. Это напрямую зависит от частоты эксплуатации кондиционера.

Откройте крышку кондиционера и обратите внимание на фильтры: если они забиты пылью, то достайньте их и промывайте под душем.

В среднем такую процедуру нужно проводить 1-2 раза за летний сезон, но, если кондиционер работает у вас ежедневно, то, возможно, чистку нужно производить чаще. В любом случае, такой простой визуальный осмотр даст Вам понимание, когда необходимо почистить фильтры.

Чаще всего у течка фреона происходит из-за некачественного монтажа с применением плохой вальцовки. Чем хуже сделано вальцовка, тем быстрее уйдёт фреон (от 1 месяца до года).

Если вальцовка сделана правильно, хорошим инструментом, то утечка будет минимальной. Но все же будет, по той простой причине, что фреон — это очень летучий газ, и он проходит даже на молекулярном уровне сквозь стенки металла. Нормальной утечка фреона считается от 2% до 4 % в год.

Таким образом первая заправка кондиционера при качественном монтаже Вам потребуется на 5-6 год эксплуатации.

Мы подробно описали, что входит в стандартное обслуживание на нашем сайте.

С внутреннего блока кондиционера бежит вода в том случае, когда забита дренажная система.

За долгое время эксплуатации кондиционера пыль, попавшая во внутренний блок, смешивается с водой и образует ил. Эта субстанция, превращаясь в пробку, закупоривает сливное отверстие. Поддон наполняется водой и начинает переливаться.

Лечится это путём продувки дренажной системы: нужно подключить компрессор либо насос к дренажной трубке со стороны улицы и подать давление. Пробка выскочит в поддон, куда следует налить тёплую мыльную воду, которая растворит и смоет пробку, что входит в стандартное обслуживание.

В случае, если установлен дренажный насос, то перелив случается по причине поломки насоса, который нужно будет заменить.

Внутренний блок кондиционера обмерзает только из-за недостаточного давления фреона в системе. При низком давлении фреона температура его работы меняется с плюсовой на минусовую. И как следствие, конденсант превращается в лед.

Это лечится путём дозаправки кондиционера френоном, что входит в стандартное обслуживание.

Существует несколько причин.

Если кондиционер недорогой (до 20 тыс.), и с самого начала установки он работал громко, то, скорее всего, это его нормальный режим. Просто он так устроен.

В недорогих кондиционеров чаще всего устанавливают не очень качественные крыльчатки вентилятора без балансировки, что неизбежно приводит к шумной работе кондиционера.

Если кондиционер начал издавать шум, но до этого работал тихо, то нужно сделать диагностику и  понять по какой причине он шумит.

Если разболтались крепления, их нужно подтянуть. Это можно понять просто надавив на него сверху. Если шум пропадает, то дело как раз в них. Если шум не пропадает, то, скорее всего, сработали резиновые подушки, на которые установлен компрессор. Это уже более сложная операция, требующая разбора кондиционера и замены резиновых подушек. 

Кондиционер работает как пылесос, прогоняет через себя комнатный воздух и забивается пылью, поэтому фильтры внутреннего блока нуждаются в периодической чистке.

Это можно делать самостоятельно без вызова мастера. Надо просто открыть крышку кондиционера, достать оттуда фильтры, промыть их и поставить обратно.

Если же кондиционер стал хуже охлаждать — Вам потребуется дозаправка фреоном и здесь без мастера не обойтись.

Стандартный сервис по Санкт-Петербургу составляет от 2 500 рублей в зависимости от поставленной задачи. Например, требуется ли завеска альпиниста для доступа к внешнему блоку для заправки и чистки испарителя.

Подробнее об услуге можете посмотреть по ссылке. Мы перечислили основной перечень работ и расценки на сервис для разных моделей кондиционеров.

Если сама модель кондиционера предусматривает функцию обогрева, то дело в недостаточном давлении фреона в системе. Это можно выяснить простым путём включения кондиционера на охлаждение.

Если кондиционер и не греет, и не охлаждает, то ваш кондиционер нуждается в заправке, что входит в стандартное обслуживание кондиционера.

Сейчас кондиционерами называют любые устройства, помогающие поддерживать оптимальный климат в квартирах, офисах, производственных помещениях и транспорте.

При этом кондиционеры могу состоять как из одного блока (моноблок), так и из двух, внешнего и внутреннего. И именно в таком случае кондиционер считается сплит-системой.

Как работают моноблоки

У моноблоков оба фреонавых контура упакованы в один корпус, где с одной стороны выходит холодный воздух в помещение, а с другой стороны на улицу уходит горячий воздух.

К таким кондиционерам относятся мобильные кондиционеры и оконные кондиционеры.

За счет малой производительности, сложности установки и дороговизны обслуживания такие системы не получили большого распространения.

Сплит-системы: как работают?

К сплит системам (от английского split – разделение) относятся все остальные кондиционеры, которые имеют два блока.

Один блок внутренний, находится в помещении, а внешний или наружный блок монтируется на улице. Теплообмен между ними производится за счёт фреона, циркулирующего внутри системы.

Особенность сплитов в том, что их наружные блоки +/- одинаковые, и различаются только по габаритам. А вот выбор внутреннего блока сильно зависит от помещения, для которого кондиционер предназначен.

Какую же выбрать сплит-систему?

• Настенный кондиционер– это привычные всем домашние кондиционеры, внутренний блок которых висит на стене, а наружный на улице. Они рассчитаны на охлаждение небольших помещений до 50 м2. Просты в установке и обслуживании.

 

 

• Кассетный кондиционер – кондиционеры повышенной производительности для мест большого скопления людей и больших помещений (более 50 м2), офисов, магазинов, торговых залов. Кассетный кондиционер монтируется в подвесной потолок и распределяет воздушный поток равномерно по четырём сторонам.
• Напольно-потолочные кондиционеры, как и кассетные, рассчитаны на большие площади, имеют повышенную производительность и большие размеры. Могут устанавливаться как на потолок, так и на стену, вместо батареи отопления.

 

 

• Канальные кондиционеры. Это кондиционеры, которые встраиваются в существующую систему приточной вентиляции и кондиционируют воздух поступающий с улицы. После обработки воздух расходится по рукавам вентиляции и попадает в помещения.

Таким образом получается, что сплит-система более узкое понятие. Любой кондиционер, состоящий из двух или более блоков (мульти сплит-системы), объединённых в единую систему за счёт фреонопровода, мы можем назвать сплитом.

Надеемся, что информация была для Вас полезной!

Существуют специализированные козырьки для кондиционеров, которые уберегут его не только от дождя и прочих осадков, но и от сбрасываемого с крыши льда.

При установке необходимо учитывать, что при попадании льда на козырек, он деформируется, сминаясь, гасит силу удара. Поэтому, устанавливать его нужно на 40-50 см выше внешнего блока.

Однозначно на этот вопрос ответить сложно, причин может быть множество.

Эксплуатировался ли кондиционер при низких температурах? Сколько лет кондиционеру? Какого типа кондиционер: инверторный или нет?

Возможно, просто от вибрации где-то отошли клемы питания.

В любом случае на этот вопрос можно будет ответить только после диагностики кондиционера, которую можно заказать у нас.

Да, это правда. Одной из основных функций кондиционера является осушение воздуха путём конденсации избыточной влаги в воздухе на испарителе внутреннего блока. Но, нужно понимать, что кондиционер поддерживает влажность воздуха в тех пределах, которые необходимы / комфортны человеку. Высокая влажность может быть куда вреднее для организма. Поэтому, если у Вас кондиционер работает часто, просто приобретите увлажнитель воздуха.

Поскольку выдуваемый из кондиционера воздух имеет температуру 6 – 8 °C, это очень низкая температура, при которой есть риск простудиться,. Поэтому, чем дальше он будет находиться от Вас, тем теплее воздух будет до Вас доходить.

Оптимальный вариант размещения внутреннего блока кондиционера от 2 до 4 м от места нахождения человека.

По возможности на кухне кондиционер лучше не устанавливать, поскольку он работает по принципу пылесоса — пропускает через себя воздух, наполненный парами еды и жира при готовке еды.

Через год-два эксплуатации кондиционера в таких условиях, его фильтр и испаритель полностью забьются жиром. Лечить это можно будет только паровой машиной, путём обработки испарителя паром. Внутренний блок для этого придётся разбирать.

Да, кондиционер в детской комнате устанавливать можно. Это не повлияет на ребёнка отрицательно.

Единственное, во избежание простуд надо следить за тем, чтобы кондиционер работал в режиме охлаждения не ниже 21° .

Да, любой кондиционер может работать круглосуточно. Просто как у любой техники у кондиционера есть ресурс, так называемая выработка компрессора, а так же все механические узлы кондиционера, приводы, подшипники, электродвигатели. И чем более качественный и дорогой агрегат Вы приобретёте, тем дольше он у вас прослужит.

Mitsubishi, Daikin и Fujitsu, General являются самыми тихими по своей работе.

Устанавливая, разбирая, и ремонтируя внутренние блоки этих брендов, мы часто обращали внимание на то, как сделана крыльчатка внутреннего блока: как она отбалансирована грузиками, какие подшипники установлены на валу ротора. Видно, что эти бренды уделяют большое значение тишине работы кондиционера при проектировке вентиляторов и крыльчаток кондиционеров.

Однозначно на этот вопрос ответить сложно — тут многое зависит от планировки помещений.

Если у вас несколько маленьких комнат, и в центральную Вы ставите один мощный кондиционер и открываете двери соседних комнат, чтобы их охладить, то включив мощный кондиционер Вы поймёте, что он создает сильный поток холодного воздуха в той комнате, в которой он установлен. Бесспорно, он охладит соседние комнаты, но в той комнате, где он установлен, находиться будет некомфортно.

Поэтому, советуем для нескольких комнат использовать мульти-сплит систему: внешний блок будет один, а внутренних можно установить 2-3 в зависимости от кол-ва комнат.

Эффективность воздействия ультрафиолета на бактерии доказана давно. В поликлиниках проводится кварцевание ультрафиолетовыми лампами. И многие клиенты заказывают кондиционер в офис именно с таким дополнением.

Например, мы советуем клиентам модели фирмы Haier со встроенной ультрафиолетовой лампой. Производитель заявляет, что ультрафиолетовая лампа внутри корпуса внутреннего блока обеспечивает обеззараживание и дезинфекцию воздуха в помещении от 99% бактерий и вирусов. На сайте разместили подробный видеообзор модели.

Правильно, что озадачились этим вопросом до ремонта. Обычно, в таком случае установка делается в 2 этапа, чтоб скрыть все коммуникации и спланировать установку внутреннего блока кондиционера в желаемом месте.

1 этап – это закладка фреоновых коммуникаций и дренажной системы.

2 этап – уже после поклейки обоев. Установка внутреннего и внешнего блоков и пусконаладочные работы.

В итоге все коммуникации и провода скрыты. И сам кондиционер максимально органично вписывается в интерьер.

Подробнее можно узнать здесь